§ 1. Sprzedawca
Sklep internetowy Kaganek, działający pod adresem https://zruefh-jy.myshopify.com, prowadzi Dominik Sadowski, ul. Migdałowa 1a/7, 59-900 Zgorzelec (dalej: Sprzedawca). Kontakt: dominiksadowski45@gmail.com.
Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy i reklamacji. Przed złożeniem zamówienia możesz go przeczytać, zapisać i wydrukować.
§ 2. Definicje
Klient to osoba, która składa zamówienie w Sklepie. Konsument to osoba fizyczna, która zawiera umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Przepisy o konsumentach stosuje się także do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, która zawiera umowę niemającą dla niej charakteru zawodowego.
§ 3. Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu, aktualnej przeglądarki internetowej i adresu e-mail. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
§ 4. Zamówienia i zawarcie umowy
Informacje o produktach w Sklepie są zaproszeniem do zawarcia umowy. Aby złożyć zamówienie, dodaj produkty do koszyka, podaj dane do wysyłki, wybierz sposób dostawy i płatności, a następnie kliknij przycisk potwierdzający zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą, gdy otrzymasz e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia. Treść umowy utrwalamy przez przesłanie Ci tego potwierdzenia oraz udostępnienie Regulaminu.
§ 5. Ceny i płatności
Ceny w Sklepie podane są w złotych polskich i są cenami końcowymi. Koszt dostawy jest podany osobno przed złożeniem zamówienia. Dostępne metody płatności widzisz na etapie składania zamówienia. Zamówienie realizujemy po zaksięgowaniu płatności.
§ 6. Dostawa
Wysyłamy na terenie Polski. Czas dostawy wynosi 7 do 12 dni roboczych od opłacenia zamówienia. Koszt standardowej dostawy to 20 zł, a przy zamówieniu od 200 zł dostawa jest darmowa. Szczegóły znajdziesz na stronie Dostawa i zwroty.
§ 7. Odstąpienie od umowy
Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin biegnie od dnia objęcia towaru w posiadanie. Wystarczy wysłać oświadczenie na dominiksadowski45@gmail.com lub na adres Sprzedawcy przed upływem terminu. Towar należy odesłać w ciągu 14 dni od odstąpienia, na adres Sprzedawcy. Bezpośredni koszt odesłania ponosi konsument.
Sprzedawca zwraca wszystkie płatności, w tym koszt najtańszego oferowanego sposobu dostawy, w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem płatności. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania. Szczegóły i wzór formularza znajdziesz na stronie Zwroty i reklamacje.
§ 8. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za zgodność towaru z umową istniejącą w chwili jego dostarczenia i ujawnioną w ciągu 2 lat od tej chwili. Reklamację wyślij na dominiksadowski45@gmail.com albo na adres Sprzedawcy. Podaj swoje dane, numer zamówienia i opis problemu. Sprzedawca odpowie w ciągu 14 dni.
W razie niezgodności towaru z umową możesz żądać naprawy lub wymiany. Jeśli naprawa lub wymiana jest niemożliwa albo Sprzedawca jej nie wykona, możesz żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy, o ile niezgodność nie jest nieistotna. Koszt odesłania reklamowanego towaru pokrywa Sprzedawca.
§ 9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, a także zwrócić się do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej o mediację. Więcej informacji znajdziesz na stronie prawakonsumenta.uokik.gov.pl. Skorzystanie z tych sposobów jest dobrowolne.
§ 10. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
§ 11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z przepisów. Zmiany Regulaminu nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
Regulamin obowiązuje od 24 października 2026 r.